Häufig gestellte Fragen
Wir haben unseren Kunden immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden, um ihnen einen angenehmen und organisierten Urlaub zu ermöglichen! Auf dieser Seite haben wir alle häufig gestellten Fragen gesammelt, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Sollten Sie noch Zweifel oder Fragen an uns haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Die Wohnungsschlüssel werden am Anreisetag von 15.00 bis 20.00 Uhr in der Agentur übergeben und müssen am Abreisetag bis 10.00 Uhr zurückgegeben werden.
Eine Anzahlung von 30% ist erforderlich, um die Reservierung zu bestätigen. Bei der Schlüsselübergabe wird der Restbetrag für den Aufenthalt angefordert und eine Kaution von 150 € verlangt, die bei der Abreise vorbehaltlich des Saldos, der Schäden und Mängel zurückerstattet wird.
Alle Wohnungen sind mit einem Fernseher und einer Waschmaschine ausgestattet. Einige haben auch einen Geschirrspüler und eine Klimaanlage. Die Küchen sind mit Töpfen, Pfannen und Geschirr ausgestattet. Bett-, Bad- und Küchenwäsche ist NICHT inbegriffen.
Die Endreinigung liegt in der Verantwortung des Kunden.
Haustiere sind kostenlos erlaubt, allerdings nur in den Wohnungen, in denen dies ausdrücklich angegeben ist.
Die Kurtaxe ist ausgeschlossen und beträgt 0,50 € pro Person ab 13 Jahren für maximal 7 Tage.
Ja, die Nebenkosten sind inbegriffen (Wasser, Strom, Gas). Die Klimaanlage, sofern vorhanden, wird über einen eigenen Zähler abgerechnet.
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